อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน tnd168

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราพร้อมให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
tnd168 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน tnd168
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอได้ทุกเมื่อผ่านระบบที่บันทึกและติดตามคำร้องของคุณได้

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชทในแอป

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เปิดแอป tnd168 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

สำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดบัญชี ส่งมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ระบบจะส่งรหัสยืนยันให้ทาง OTP

ความปลอดภัย และ ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้และโปร่งใส

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัส OTP ยืนยันทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำร้องโดยตรงมายังทีมงานของเรา

สิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน tnd168

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอป ระบบจะส่งรหัส OTP ยืนยันก่อนดำเนินการตามคำร้อง

การเข้าถึงและสิทธิ์ของผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราดำเนินการตามกรอบที่ใช้บังคับและอัปเดตนโยบายให้สอดคล้องเสมอ

เมื่อมีการปรับปรุงเงื่อนไขสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางบัญชีของคุณโดยตรง ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ ระบบของเราไม่บันทึกรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของแอปธนาคารของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมระบุรายละเอียดคำร้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต